В случае, если в результате невыполнения обязанностей управляющей компанией пострадали люди, они имеют право на возмещение вреда в денежном эквиваленте. Для этого необходимо обратиться в управляющую компанию и ждать 10 дней ответа. Если ситуация не разрешилась, можно обратиться в Роспотребнадзор, ГЖИ или напрямую в суд. Для выигрыша дела необходимы доказательства. При подготовке заявлений и претензий можно опираться на нормативные акты, такие как Жилищный кодекс и Закон о защите прав потребителей.